-
Cách nói chuyện điện thoại trong công ty Nhật – Không phải cứ alo là xong!

Ở Nhật, nói chuyện điện thoại trong công ty không đơn giản là “cầm lên – alo – rồi nói chuyện”. Mà đó là một nghệ thuật nghiêm túc, một “bài kiểm tra” nhỏ về sự chuyên nghiệp, tinh tế và khả năng… chịu đựng áp lực tâm lý nhẹ. Vì sao? Vì chỉ một…
-
Nghệ thuật xin lỗi và cảm ơn của người Nhật – Nhỏ mà sâu, nhẹ mà thấm

Nếu sống ở Nhật đủ lâu, bạn sẽ nhận ra rằng: “Xin lỗi” và “Cảm ơn” không chỉ là phép lịch sự. Chúng là một phần trong hệ điều hành văn hóa – vận hành xã hội Nhật theo cách âm thầm, nhưng bền bỉ. Người Nhật có thể nói “xin lỗi” (すみません, 申し訳ありません) dù…
-
Văn hoá “Honne – Tatemae”: Học sao để không bị sốc?

“Sao lúc họp thì sếp gật đầu lia lịa, mà sau đó lại chẳng làm theo?” “Ủa tưởng đồng ý rồi mà, sao lại báo là chưa rõ ràng?” “Cảm giác như bị chơi trò hai mặt…” Nếu bạn từng sống và làm việc ở Nhật, hoặc chỉ đơn giản là từng giao tiếp với…
-
5 Thói Quen Giao Tiếp Tiếng Nhật Khiến Người Việt Dễ Bị Hiểu Nhầm

“Nói đúng ngữ pháp chưa chắc đã giao tiếp hiệu quả” – đây là điều tôi nhận ra sau hơn 10 năm học tập và làm việc tại Nhật. Giao tiếp trong tiếng Nhật không chỉ là từ ngữ, mà còn là sự tinh tế, khoảng cách, thứ bậc và… cả những điều không nói…
-
So Sánh Tiếng Nhật Đời Sống – Tiếng Nhật Công Sở – Tiếng Nhật Kỹ Thuật

Đừng Học Một Kiểu Để Dùng Mọi Nơi Khi mới sang Nhật, tôi từng nghĩ: “Chỉ cần giỏi tiếng Nhật là có thể giao tiếp ở bất kỳ đâu.” Nhưng sau một vài lần bị “đơ” trong công ty, tôi mới hiểu: “Tiếng Nhật không chỉ có một loại.” Thực tế, bạn sẽ gặp ít…
-
Cách học Kanji logic, nhớ lâu, không tốn công

Mình học tiếng Nhật từ năm 2013, ban đầu là để du học, sau đó là để sinh sống và làm việc tại Nhật hơn 10 năm. Nói thật, Kanji từng là “ác mộng” lớn nhất trong hành trình học tiếng Nhật của mình. Mới đầu nhìn chữ như… hình xăm, không biết đâu là…
-
Vì sao học tiếng Nhật dễ nản – và cách để không bỏ cuộc

“Em học được 3 tháng rồi mà vẫn không nghe nổi người Nhật nói gì luôn!” “Học mãi mà vẫn không nhớ Kanji, muốn bỏ cuộc quá anh ơi…” Những tin nhắn như vậy mình nhận khá thường xuyên – và thực lòng, mình hiểu rất rõ cảm giác đó. Vì mình cũng từng nản…
-
Sự tin tưởng không đo bằng KPI – mà bằng việc dám sai chung

Làm quản lý một đội kỹ thuật, tôi từng cố đo mọi thứ bằng KPI: – Số lỗi trong tháng – Thời gian xử lý – Tiến độ hoàn thành – Mức độ tuân thủ quy trình Tôi tin rằng: nếu mọi người làm đúng, làm đủ, và làm theo quy chuẩn – thì mọi…
-
Có những lần tôi học được nhiều hơn từ… người lau sàn, hơn là từ giám đốc

Nghe có vẻ ngược đời. Giám đốc – là người đứng đầu công ty, đưa ra chiến lược, quyết định tiền tỷ. Còn người lau sàn – chỉ là một phần nhỏ, thầm lặng trong guồng máy vận hành. Nhưng… chính từ những con người ấy, tôi đã học được những bài học mà không…
-
5 kỹ năng người kỹ sư trẻ nên rèn nếu muốn lên quản lý

“Làm kỹ thuật giỏi chưa đủ – để làm quản lý, bạn phải học lại cách nhìn người, nhìn việc, và nhìn mình.” Nhiều kỹ sư trẻ (trong đó từng có tôi) thường nghĩ rằng: “Cứ làm tốt chuyên môn, rồi một ngày sẽ được cất nhắc lên làm leader.” Nhưng thực tế, làm kỹ…