Thẻ: tin tưởng
-
Sự tin tưởng không đo bằng KPI – mà bằng việc dám sai chung

Làm quản lý một đội kỹ thuật, tôi từng cố đo mọi thứ bằng KPI: – Số lỗi trong tháng – Thời gian xử lý – Tiến độ hoàn thành – Mức độ tuân thủ quy trình Tôi tin rằng: nếu mọi người làm đúng, làm đủ, và làm theo quy chuẩn – thì mọi…
-
Cách người Nhật dạy con khác với người Việt – và tôi đã học được gì từ đó

“Ở Nhật, tôi từng chứng kiến một đứa trẻ lớp 1 tự đi tàu điện, tự mua đồ ăn, và về nhà đúng giờ. Ở Việt Nam, tôi thấy trẻ lớp 5 vẫn có người dắt dép, bón cơm.” Và tôi bắt đầu tự hỏi: chúng ta đang dạy con bằng tình yêu – hay…